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サービス…もてなし

（１）クリーニングサービス　※有料

申込み場所	定休日	仕上がり
ハウスキービング 内線「5」	（グアム・USAの）日・祭日	午前8：00までのお申込み⇒同日夜。

※申込み用紙、専用ビニール袋はお部屋のクローゼットの中に置いてあります。
※コインランドリーはありません。

（２）リピーターサービス

※P.I.C.宿泊が2度目以降のお客様

申込み場所	手続き方法	サービス内容
フロントデスク	前回、宿泊した際のステイカード （メンバーシップカード）を提示	1. ドリンククーポン 2. ギフト券 　　2〜5回　＄20 　　6〜12回　＄30 　　13回以上　＄50 3. ボニータバスケット 4. PICスタッフからのメッセージ 5. ターンダウンサービス

＊ウエルカムバックメンバーシップカードを申し込み、次回から使用可。
　申込用紙1　申込用紙2　　ウエルカムバック メンバーシップカード

（３）バースデーサービス

※滞在中に誕生日（又は結婚記念日）を迎えるお客様

申込み場所	手続き方法	サービス内容
フロントデスク	コンシュルジェデスクにある 申込み用紙に記入する。 （24時間前まで）	スカイライトルームでの夕食時のみケーキをプレゼント。（花家／東龍/サンセットバー／ディナーショー会場も可。）

（４）デリバリーサービス

（ロックンロールカフェより配達）

営業時間	11：00〜4：00　軽食のみ

※内線「2206」
※ゴールドカードは使用不可。
※すべてに10％のサービス料が加算されます。
ロイヤルタワーのルームサービス

（５）スペシャルアレンジ

※有料

申込み場所	予約	種類	料金
フロントデスク リザベーション	24時間前	ギフトバスケット	＄35　より
		ワイン/シャンパン	＄30　より
		ケーキ	＄18　より
		生花	＄27　より
		フルーツバスケット	＄37　より

（６）その他のサービス

●	日本語を話す従業員
×	秘書
●	車イス（3台）	事前予約可能

名称	場所	営業時間	備考
コンシェルジュ	・ロビー	7：00〜23：OO	日本語スタッフ勤務。 （時間帯による）
	・ロイヤルクラブラウンジ	7：00〜22：OO
マッサージ	-	9：00〜0 ：00	マンダラスパに直接予約。 有料、ルームチャージ不可。
フィルム現像	スカイライトルーム前	9：3O〜17：30	「スーペニア・フォト」にて受付。申込み封筒/価格
製氷機 （無料）	客室階	24時間	オセアナ1は11階を除く全階、 オセアナ2は全ての奇数階に設置。 ロイヤルタワーは全階に設置
ロッカールーム	アンフィシアター裏	9：OO〜24：00	シャワー・トイレ等完備（無料） （ロッカー使用は有料＄2）

（７）店舗

名称	場所	営業時間	商品
P.I.C. ブティック "ブティキ"	ロビー階下	8：3O〜22：00	P.I.C.オリジナルグッズ Tシャツ・小物類・酒 お土産・薬・菓子他 キオスク
マキナニーグアム （ハワイ老舗のアパレルショップ）	ロビー階	9:00〜22:00	リゾートウエア、水着、アクセサリー、Polo by Ralph LaurenやFresh Produceなど有名ブランド品。ハンドバッグ、ジュエリー、ベルト、ソックス、帽子
スーペニア・フォト	スカイライトルーム前	9：3O〜17：30	スピード現像仕上げの他、使い捨てカメラ、電池、フイルム等を販売しています。 PICで遊んでいるスナップ写真を任意に撮って、展示販売している。